Загальні положення

1. Ця політика конфіденційності ("Політика конфіденційності") регулює порядок, згідно з яким Awards Media Group Inc., юридична особа за законодавством Канади ("GIM PRO", "ми", "нас" або "наші"), збирає, використовує, опрацьовує, зберігає і розкриває інформацію, отриману від користувачів нашого застосунку (“Застосунок”) та/або вебсайту gim.pro ("Вебсайт") з метою надання користувачам сервісів, доступних у Застосунку ("Послуги").
2. Послуги, доступні через Застосунок, можуть включати послуги, що надаються GIM PRO, а також послуги, що надаються сторонніми постачальниками послуг, включно з постачальниками платіжних послуг, банками та фінансовими установами. GIM PRO самостійно не надає регульовані платіжні або фінансові послуги, якщо прямо не зазначено інше.
3. Awards Media Group Inc., як контролер персональних даних, обробляє ваші персональні дані відповідно до Закону про захист персональної інформації та електронні документи (PIPEDA), Закону про конфіденційність та іншого застосовного законодавства, що регулює зберігання, обробку та використання персональних даних. Якщо ви перебуваєте в Європейській економічній зоні (“ЄЕЗ”), Сполученому Королівстві або Швейцарії, ми обробляємо ваші Персональні дані відповідно до Загального регламенту про захист даних (ЄС) 2016/679 (“GDPR”) та інших застосовних законів про захист даних.
4. Ми збираємо та обробляємо Персональні дані з метою надання вам Послуг, забезпечення належного функціонування Послуг, ідентифікації вас та забезпечення безпеки Послуг.
5. Ми обробляємо Персональні дані на таких правових підставах: (a) виконання договору, коли обробка є необхідною для надання вам Послуг; (b) виконання юридичних обов’язків, включно з обов’язками щодо протидії відмиванню коштів і фінансуванню тероризму (Anti-Money Laundering / Countering the Financing of Terrorism, AML/CFT), належної перевірки клієнтів (Know Your Customer / KYC), запобігання шахрайству, а також виконання податкових, бухгалтерських та регуляторних обов’язків; (c) законні інтереси, включно із запобіганням шахрайству, безпекою Застосунку та Вебсайту, удосконаленням Послуг, підтримкою, аналітикою та захистом наших законних прав; та (d) ваша згода, якщо вона вимагається застосовним законодавством, включно для маркетингових комунікацій, необов’язкових файлів cookie, push-сповіщень та окремих дозволів пристрою.
6. Ця Політика конфіденційності застосовується до Застосунку, Вебсайту, Послуг та продуктів, що пропонуються GIM PRO.
7. Використовуючи Застосунок, Вебсайт, Послуги та продукти, що пропонуються GIM PRO, ви підтверджуєте, що прочитали та зрозуміли цю Політику конфіденційності.
8. Ця Політика конфіденційності є невід’ємною частиною GIM PRO Platform Terms & Conditions.
9. Якщо у вас виникли будь-які запитання щодо цієї Політики конфіденційності або ваших Персональних даних, будь ласка, зв’яжіться з нашим Спеціалістом із захисту даних (Data Protection Officer / DPO) за адресою dataprotection@gim.pro або зверніться до support@gim.pro із загальними запитами. Наша адреса: 18 King Street East, Suite 1400, Toronto, Ontario, M5C 1C4, Canada.
Збір та використання Персональних даних
1. Ми збираємо такі Персональні дані:
  1. Персональні дані, надані вами під час реєстрації, зокрема:
    1. ваші контактні дані, прізвище, ім’я, адресу, адресу електронної пошти, номер телефону, контактні дані в месенджерах та соціальних мережах;
    2. ваш ідентифікаційний (податковий) номер, дату народження.
  2. Персональні дані KYC, отримані від вас, третіх осіб або із загальнодоступних джерел, зокрема:
    1. паспорт або інший документ, що посвідчує особу;
    2. вашу фотографію та селфі, зроблені або завантажені для цілей перевірки особи;
    3. документи, що підтверджують джерело походження ваших коштів;
    4. результати KYC-перевірок або перевірок щодо політично значущих осіб (Politically Exposed Person / PEP), включно з інформацією, зібраною нашими постачальниками послуг.
  3. Персональні дані, які ми отримуємо для цілей AML/CFT.
  4. Персональні дані, які ви надаєте в межах вашого Акаунта GIM PRO, зокрема:
    1. пароль;
    2. логін;
    3. маркетингові вподобання.
  5. Персональні дані, що стосуються використання вами Послуг, зокрема:
    1. ваші доручення та інструкції, подані через Застосунок;
    2. ваші операції, ініційовані через ваш Акаунт GIM PRO та виконані сторонніми постачальниками послуг, включно з вашими рахунками у сторонніх банках і фінансових установах, платіжними реквізитами, включно з PAN, IBAN, SWIFT/BIC, назвою банку бенефіціара, адресою електронної пошти PayPal, адресою криптовалютного гаманця, ідентифікатором GIM Partner, ім’ям / найменуванням бенефіціара, поштовою адресою бенефіціара, країною, штатом або провінцією, містом, поштовим індексом, адресою вулиці, сумою, ініціатором переказу, бенефіціаром, а також часом і датою переказів, які ви здійснюєте або отримуєте;
    3. інформацію про цифровий пристрій, через який ви отримуєте доступ до Послуг, наприклад тип пристрою, операційну систему, роздільну здатність екрана, унікальні ідентифікатори пристрою або систему мобільної мережі;
    4. IP-адреса та назва найближчого до вас міста на момент реєстрації та на момент останнього входу в Застосунок;
    5. дата й час входу в систему та запитів;
    6. токени push-сповіщень та пов’язані ідентифікатори пристрою, що використовуються для доставки сервісних сповіщень через Firebase Cloud Messaging або подібні інструменти.
  6. Персональні дані у вашому листуванні з нами електронною поштою, телефоном, через повідомлення, онлайн-чати, соціальні мережі або іншим способом, зокрема:
    1. інформацію про те, чи переходили ви за посиланнями в електронних повідомленнях від нас, зокрема URL-адресами переходів на наш Вебсайт;
    2. Персональні дані, які ви надаєте у відповідь на наші опитування.
  7. Персональні дані, які ми збираємо від третіх осіб для реєстрації вас як клієнта або надання вам Послуг:
    1. Персональні дані, пов’язані з платежами на ваші рахунки або з ваших рахунків, отримані від служб обробки платежів, банків, карткових платіжних систем та інших постачальників фінансових послуг;
    2. Персональні дані, отримані від кредитних бюро або агентств із запобігання шахрайству.
  8. Персональні дані, які ми збираємо під час використання вами нашого Застосунку або Вебсайту, зокрема:
    1. інформація про пристрій;
    2. налаштування обладнання та браузера;
    3. дата й час відвідувань;
    4. сторінки, які ви відвідуєте, тривалість відвідування, ваша взаємодія зі сторінкою, способи переходу з нашого Вебсайту, а також пошукові запити, які ви використовуєте;
    5. IP-адреса;
    6. події використання Застосунку, перегляди екранів, події встановлення та запуску, звіти про збої, звіти про некритичні помилки, діагностичні дані та дані трасування стеку, зібрані за допомогою Firebase Analytics, Firebase Crashlytics або подібних інструментів аналітики застосунку та діагностики;
    7. Персональні дані, що стосуються сторонніх отримувачів. Якщо ви зберігаєте або вводите дані отримувача, бенефіціара або контрагента, ми можемо обробляти Персональні дані, що стосуються такої третьої особи, зокрема ім’я, платіжні реквізити, реквізити банківського рахунку, адресу гаманця, адресу електронної пошти PayPal та поштову адресу. Надаючи такі дані, ви заявляєте та гарантуєте, що маєте право надати їх нам для цілей користування Послугами і що такі дані є точними та надані для законних цілей.
2. Ми можемо використовувати ваші Персональні дані таким чином:
  1. Персональні дані, які ви надаєте під час реєстрації для користування Послугами, ми можемо використовувати для таких цілей:
    1. обробка вашого запиту на реєстрацію;
    2. реєстрація вас як клієнта;
    3. надання Послуг;
    4. управління Послугами та їх адміністрування;
    5. адміністрування вашого Акаунта в Застосунку;
    6. комунікація з вами щодо вашого Акаунта в Застосунку та Послуг;
    7. надсилання персоналізованих пропозицій послуг і продуктів, якщо це дозволено застосовним законодавством або якщо ви надали згоду.
  2. Персональні дані KYC ми можемо використовувати для таких цілей:
    1. проведення регуляторних перевірок і виконання обов’язків перед регуляторними органами;
    2. допомога нам у забезпеченні того, що наші клієнти є справжніми, а також у запобіганні та виявленні злочинів, таких як шахрайство, відмивання коштів, фінансування тероризму та інші правопорушення, включно з крадіжкою особистих даних.
  3. Персональні дані, які ви надаєте в межах вашого Акаунта GIM PRO, ми можемо використовувати для таких цілей:
    1. управління вашим Акаунтом та його адміністрування;
    2. комунікація з вами щодо вашого Акаунта в Застосунку та Послуг.
  4. Персональні дані щодо користування вами Послугами, ми можемо використовувати для таких цілей:
    1. управління Послугами та системами і їх адміністрування;
    2. перевірка того, чи перебуваєте ви в місці або використовуєте пристрій, що відповідає нашим записам, з метою запобігання шахрайству;
    3. розроблення та вдосконалення Послуг на основі аналізу цієї інформації, поведінки наших користувачів і технічних можливостей наших користувачів;
    4. забезпечення ефективної комунікації з клієнтами та навчання нашого персоналу;
    5. надсилання push-сповіщень, включно зі сповіщеннями щодо безпеки, транзакційними, операційними та пов’язаними з Послугами сповіщеннями, якщо це дозволено застосовним законодавством та налаштуваннями вашого пристрою.
  5. Персональні дані, які ми збираємо від третіх осіб, ми можемо використовувати для таких цілей:
    1. реєстрація вас як клієнта;
    2. надання вам Послуг;
    3. управління Послугами та системами і їх адміністрування;
    4. запобігання шахрайству та його виявлення.
  6. Персональні дані, які ми збираємо під час користування вами нашим Застосунком та/або Вебсайтом, ми можемо використовувати для таких цілей:
    1. розроблення нових Послуг;
    2. виявлення та усунення проблем із Застосунком і Вебсайтом;
    3. моніторинг того, як використовуються наш Застосунок, Послуги та Вебсайт, для визначення місць, з яких до них здійснюється доступ, пристроїв, з яких здійснюється доступ, місць, звідки наші клієнти потрапили до нас онлайн, наприклад за посиланнями на інших вебсайтах або рекламних банерах, а також для розуміння й аналізу пікових періодів користування, функціональності та інформації, до якої найчастіше й найрідше здійснюється доступ, структури наших клієнтів, способів використання нашого Застосунку та Вебсайту різними групами користувачів і того, що приваблює наших клієнтів у нашому Застосунку, Вебсайті та Послугах;
    4. збирання та аналіз даних про використання застосунку, діагностики, звітів про збої та даних про продуктивність за допомогою Firebase Analytics, Firebase Crashlytics або подібних інструментів.
Права суб’єкта Персональних даних
1. Ви маєте такі права щодо ваших Персональних даних:
  1. Право бути поінформованим — ви маєте право бути поінформованими про збір і використання ваших Персональних даних, а також про таку інформацію: хто зібрав та обробив Персональні дані; цілі обробки ваших Персональних даних; строки зберігання Персональних даних; а також кому будуть розкриті Персональні дані тощо.
  2. Право на доступ — ви маєте право отримати від нас підтвердження щодо того, чи обробляються ваші Персональні дані, про цілі обробки, категорії зібраних Персональних даних, отримувачів, яким Персональні дані були або будуть розкриті, тощо.
  3. Право на виправлення — ви маєте право вимагати від нас виправлення неточних Персональних даних, що стосуються вас, а також маєте право на доповнення неповних Персональних даних.
  4. Право на видалення (“право бути забутим”) — ви маєте право вимагати видалення ваших Персональних даних, якщо Персональні дані більше не є необхідними у зв’язку з цілями, для яких вони були зібрані або іншим чином оброблені, або якщо немає іншої законної підстави для обробки чи зберігання.
  5. Право на обмеження обробки — ви маєте право вимагати від нас обмеження подальшої обробки ваших Персональних даних, щоб у кожному окремому випадку вони могли оброблятися лише за вашою окремою згодою або іншим чином, передбаченим законодавством про захист даних.
  6. Право на перенесення даних — ви маєте право отримати ваші Персональні дані у структурованому, загальновживаному та машинозчитуваному форматі, а також право передати такі дані іншому контролеру, якщо це технічно можливо.
  7. Право на заперечення — ви маєте право в будь-який час, на підставах, пов’язаних із вашою конкретною ситуацією, заперечити проти обробки ваших Персональних даних, якщо немає законних підстав для обробки, які переважають ваші інтереси, права і свободи, або для встановлення, здійснення чи захисту правових вимог.
  8. Право відкликати згоду — ви можете відкликати свою згоду на обробку ваших Персональних даних, якщо вважаєте, що ми не маємо належних прав для такої обробки.
  9. Право видалити ваш Акаунт у Застосунку — ви можете видалити ваш Акаунт у Застосунку, а також видалити ваші Персональні дані відповідно до Розділу 14 цього документа.
  10. Право подати скаргу — якщо ви перебуваєте в ЄЕЗ, Сполученому Королівстві або Швейцарії, ви маєте право подати скаргу до вашого місцевого наглядового органу з питань захисту даних. У Сполученому Королівстві таким органом є Information Commissioner’s Office (ICO). У ЄЕЗ ви можете звернутися до наглядового органу у вашій країні проживання, за місцем роботи або за місцем імовірного порушення.
2. Для реалізації ваших прав, будь ласка, зв’яжіться з нашим Спеціалістом із захисту даних (DPO) за адресою dataprotection@gim.pro.
Прямий маркетинг
1. Звертаємо вашу увагу, що якщо ви надали чітку згоду на отримання маркетингових повідомлень, таку згоду можна відкликати в будь-який час. Ви також можете відписатися від наших маркетингових повідомлень. Ми надсилатимемо маркетингові повідомлення лише у випадках, дозволених застосовним законодавством, або якщо ви надали відповідну згоду.
2. Звертаємо вашу увагу, що час від часу нам може бути необхідно зв’язатися з вами з питань роботи Застосунку та/або Вебсайту або для дотримання вимог Умов надання послуг Платформи GIM PRO.
Юридичні вимоги
1. Нам необхідно збирати певні типи Персональних даних для дотримання юридичних вимог, пов’язаних із виконанням наших обов’язків щодо запобігання шахрайству, AML/CFT та KYC. Якщо ці Персональні дані не будуть надані, ми не зможемо надавати вам Послуги.
2. Ваші Персональні дані також можуть оброблятися, якщо це необхідно на підставі обґрунтованого запиту правоохоронного або регуляторного органу, органу влади чи установи, або для захисту від правової вимоги. Ми не видалятимемо Персональні дані, якщо вони стосуються розслідування або спору. Вони продовжуватимуть зберігатися до завершення розслідування або повного врегулювання спору.
Спеціальні категорії Персональних даних
1. Ми не збираємо та не зберігаємо жодної інформації про дітей віком до 18 років. Неповнолітні та діти не повинні користуватися нашим Застосунком і Послугами. Користуючись нашим Застосунком і Послугами, ви заявляєте та підтверджуєте, що маєте необхідну правоздатність і дієздатність для укладення юридично зобов’язуючого договору.
2. Ми можемо обробляти окремі категорії чутливих Персональних даних, якщо це необхідно для дотримання юридичних обов’язків, зокрема вимог щодо AML/CFT та KYC, або якщо це іншим чином дозволено застосовним законодавством. Такі дані можуть включати документи, що посвідчують особу, фотографії, селфі-зображення, дані перевірки та інформацію, сформовану під час перевірок за санкційними списками, перевірок PEP, перевірок для запобігання шахрайству або процедури підтвердження особи. Ми обробляємо такі дані лише у випадках, коли це необхідно, та із застосуванням належних заходів захисту.
3. Застосунок може підтримувати біометричну автентифікацію, зокрема Face ID, Touch ID або автентифікацію за відбитком пальця на Android. Усі біометричні зіставлення виконуються локально на вашому пристрої операційною системою, зокрема Apple Local Authentication або Android BiometricPrompt. Для цієї мети ми не збираємо, не передаємо та не зберігаємо ваш біометричний шаблон, зображення або біометричний ідентифікатор.
Безпека Персональних даних
1. Ми використовуємо різні фізичні, технічні та адміністративні заходи безпеки, щоб забезпечити конфіденційність ваших Персональних даних і захистити ваші Персональні дані від втрати, крадіжки, несанкціонованого доступу, неправомірного використання, зміни або знищення, а також від інших незаконних дій третіх осіб.
2. Ми впроваджуємо такі заходи безпеки, як шифрування даних під час передавання та зберігання, диверсифікація зберігання даних, суворий фізичний контроль доступу до приміщень і файлів, технологія анонімізації, диверсифікація активів, суворий фізичний доступ лише для мінімальної кількості осіб, використання мультипідписних інструментів, а також дотримання зобов’язань щодо конфіденційності.
3. Ми забезпечуємо регулярний перегляд наших політик і заходів інформаційної безпеки та, за необхідності, їх удосконалення.
Надання доступу до ваших Персональних даних
1. Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо в оренду Персональні дані наших користувачів будь-яким третім особам. Ми можемо передавати окремі Персональні дані користувачів, зокрема вашу контактну та/або ідентифікаційну інформацію, третім фінансовим установам у виняткових випадках, коли це вимагається правилами та політиками таких фінансових установ, для ідентифікації користувачів і надання їм Послуг.
2. Користувачі визнають і погоджуються, що ми можемо передавати їхні Персональні дані третім особам, які проводять KYC-перевірки та перевірки за базами даних щодо шахрайства. Такі треті особи були оцінені нами та гарантують дотримання законодавства щодо обробки персональних даних і цієї Політики конфіденційності.
3. Ми можемо залучати сторонніх постачальників послуг, які діють як обробники або постачальники послуг від нашого імені та обробляють Персональні дані лише відповідно до наших інструкцій і застосовного законодавства про захист даних. До таких постачальників послуг можуть належати постачальники KYC-послуг, платіжні процесори, банки, фінансові установи, постачальники послуг із запобігання шахрайству, провайдери хмарного хостингу, постачальники аналітичних послуг, постачальники сервісів звітування про збої, постачальники комунікаційних послуг і постачальники послуг сповіщень.
4. Ми використовуємо сторонніх постачальників KYC-послуг і послуг з перевірки особи, зокрема AML Bot, для проведення перевірки особи, перевірки документів, селфі-перевірок, перевірки за санкційними списками, перевірок PEP, перевірок для запобігання шахрайству та інших KYC/AML-процедур. Такі постачальники можуть обробляти ваші документи, що посвідчують особу, фотографії, селфі-зображення, результати перевірок та пов’язані Персональні дані для цих цілей.
5. Ми використовуємо сервіси, що надаються Google LLC, зокрема Firebase Analytics, Firebase Crashlytics, і Firebase Cloud Messaging. Ці сервіси можуть обробляти окремі Персональні дані, зокрема ідентифікатори пристрою, події використання, перегляди екранів, події встановлення та запуску, журнали збоїв, діагностичні дані, трасування стеку та токени push-сповіщень, як обробники або постачальники послуг від нашого імені.
6. Ми також можемо розкривати Персональні дані нашим афілійованим і пов’язаним компаніям, якщо це необхідно для надання, підтримки, адміністрування, удосконалення, захисту або забезпечення роботи Послуг, за умови що такі отримувачі несуть належні зобов’язання щодо конфіденційності та захисту даних.
Зберігання Персональних даних
1. Ми зберігаємо ваші Персональні дані лише протягом строків, необхідних для досягнення різних цілей, визначених у цій Політиці конфіденційності, якщо довший строк зберігання не вимагається або не дозволяється законом.
2. Для цілей дотримання наших юридичних обов’язків і світових галузевих стандартів зберігання Персональних даних ви надаєте нам згоду та дозвіл зберігати записи такої інформації протягом строку існування вашого Акаунту, а також щодо Персональних даних, зазначених у пункті 14.3, — протягом п’яти (5) років після закриття або видалення вашого Акаунту.
3. Ми можемо зберігати Персональні дані протягом довших строків, якщо це вимагається або дозволяється застосовним законодавством, зокрема якщо це необхідно для дотримання юридичних, регуляторних, податкових, бухгалтерських обов’язків, обов’язків щодо AML/CFT, запобігання шахрайству, вирішення спорів, проведення розслідувань або виконання обов’язків, пов’язаних із правовими вимогами.
4. Якщо довший строк зберігання не вимагається або не дозволяється законом, ми зазвичай застосовуємо такі строки зберігання:
  1. записи щодо KYC, AML/CFT, перевірки особи, перевірок за санкційними списками, перевірок PEP, запобігання шахрайству, історії транзакцій, балансу та записів, пов’язаних із платежами: протягом строку існування вашого Акаунту та протягом п’яти (5) років після закриття або видалення вашого Акаунту, або довше, якщо це вимагається застосовним законодавством чи необхідно для розслідування, спору або правової вимоги;
  2. звіти про збої та діагностичні дані Firebase Crashlytics: до дев’яноста (90) днів, якщо довший строк не потрібен для розслідування питань безпеки, технічних, юридичних питань або питань відповідності;
  3. події використання та аналітичні дані Firebase Analytics: до чотирнадцяти (14) місяців, якщо коротший або довший строк не налаштований у відповідних аналітичних налаштуваннях або не вимагається застосовним законодавством;
  4. токени push-сповіщень: до моменту видалення вами Застосунку, відключення сповіщень, виходу з Акаунту, видалення Акаунту або іншого визнання токена недійсним;
  5. листування зі службою підтримки та звернення з питань обслуговування клієнтів: до двадцяти чотирьох (24) місяців після закриття відповідного питання, якщо довший строк не потрібен для дотримання вимог, вирішення спорів або правових вимог;
  6. токени автентифікації, що зберігаються на вашому пристрої: до моменту виходу з Акаунту, видалення Застосунку, відкликання токена або видалення Акаунту.
Розкриття Персональних даних
1. Ми можемо розкривати окремі ваші Персональні дані нашим партнерам та/або афілійованим і пов’язаним компаніям (“Партнери”), які надають послуги вам або співпрацюють з нами для надання вам Послуг, якщо вони зобов’язані забезпечувати належний рівень захисту ваших Персональних даних. Ми надаємо такі дані Партнерам лише з обмеженою метою надання та пропонування послуг та/або Послуг для вас.
2. Ми можемо розкривати ваші Персональні дані відповідно до закону або судового рішення, у межах судових проваджень та/або на підставі запитів державних органів у межах або за межами території країни вашого проживання. Ми також можемо розкривати ваші Персональні дані, якщо визначимо, що таке розкриття є необхідним або доцільним для цілей національної безпеки та/або правоохоронної діяльності.
3. Ми також можемо розкривати ваші Персональні дані, якщо визначимо, що таке розкриття є необхідним для забезпечення виконання Умов надання послуг Платформи GIM PRO або для захисту нашої діяльності та наших користувачів.
Передача Персональних даних
1. Ми можемо передавати та зберігати ваші Персональні дані, які ми збираємо, у країнах, відмінних від країни, в якій такі дані були первісно зібрані, зокрема у країнах за межами ЄЕЗ, Сполученого Королівства та Швейцарії. У таких країнах закони про захист даних можуть відрізнятися від законів країни, в якій ви надали дані. Коли ми передаємо ваші Персональні дані до інших країн, ми захищаємо такі дані, як описано в цій Політиці конфіденційності, і дотримуємося застосовних юридичних вимог щодо забезпечення належного захисту під час передачі даних до країн за межами ЄЕЗ, Сполученого Королівства та Швейцарії.
2. Якщо ви перебуваєте в ЄЕЗ, Сполученому Королівстві або Швейцарії, ми передаватимемо ваші Персональні дані лише якщо:
  1. країна, до якої передаватимуться Персональні дані, отримала рішення Європейської Комісії про належний рівень захисту; або
  2. ми впровадили належні гарантії щодо такої передачі, наприклад уклали стандартні договірні положення ЄС і вимагали застосування додаткових гарантій з боку отримувача, або отримувач є стороною обов’язкових корпоративних правил, затверджених наглядовим органом ЄС, Сполученого Королівства або Швейцарії;
  3. якщо це необхідно, ми впроваджуємо належні гарантії, зокрема стандартні договірні положення, затверджені Європейською Комісією, UK International Data Transfer Agreement або Addendum, а також додаткові технічні та організаційні заходи, якщо це необхідно.
Файли cookie
1. Файли cookie — це текстові файли, які розміщуються на вашому комп’ютері для збору стандартної інформації інтернет-журналів та інформації про поведінку відвідувачів. Коли ви відвідуєте наш Вебсайт, ми можемо автоматично збирати інформацію про вас за допомогою файлів cookie або подібних технологій. Для отримання додаткової інформації про файли cookie ви можете відвідати www.allaboutcookies.org.
2. Ми використовуємо файли cookie різними способами для покращення вашого досвіду користування нашим Вебсайтом, зокрема для:
  1. забезпечення можливості залишатися авторизованим;
  2. розуміння того, як ви користуєтеся нашим Вебсайтом;
  3. аналізу поведінки та інтересів відвідувачів Вебсайту.
3. Ми використовуємо дані, які отримуємо з файлів cookie на нашому Вебсайті, для формування звітів. Ми аналізуємо такі звіти, щоб вносити зміни до роботи Вебсайту, які покращуватимуть досвід клієнтів і користувачів.
4. Існує декілька видів файлів cookie. Наш Вебсайт використовує такі категорії файлів cookie, де це застосовно:
  1. Функціональні — ми використовуємо ці файли cookie, щоб мати змогу розпізнавати вас на нашому Вебсайті та зберігати раніше вибрані вами налаштування, які можуть включати бажану мову та місцезнаходження.
  2. Аналітичні — ми використовуємо ці файли cookie, щоб розуміти, як користувачі взаємодіють із нашим Вебсайтом, а також для покращення Вебсайту та Послуг.
  3. Рекламні — якщо ми використовуємо рекламні файли cookie, ми використовуємо їх для збору інформації про ваші відвідування Вебсайту, переглянутий контент, посилання, за якими ви перейшли, а також інформації про ваш браузер, пристрій та IP-адресу. Якщо Вебсайт не використовує рекламні файли cookie, то ця категорія не застосовується.
5. У випадках, коли використовуються рекламні файли cookie, ми можемо час від часу передавати частину таких даних третім особам для рекламних цілей. Ми також можемо передавати дані, зібрані за допомогою файлів cookie, постачальникам послуг розсилки новин. Це означає, що під час відвідування іншого вебсайту вам можуть показуватися рекламні оголошення на основі того, що ви переглядали на нашому Вебсайті.
6. Ви можете налаштувати свій браузер так, щоб він не приймав файли cookie. Відвідайте www.allaboutcookies.org, щоб дізнатися, як видалити файли cookie зі свого браузера. Однак у деяких випадках окремі функції нашого Вебсайту можуть не працювати.
7. Ми використовуємо Google Analytics — вебаналітичний інструмент, який допомагає нам розуміти, як користувачі взаємодіють із нашим Вебсайтом. Як і багато інших сервісів, Google Analytics використовує власні файли cookie для відстеження взаємодії користувачів. У нашому випадку вони використовуються для збору інформації про те, як користувачі користуються нашим Вебсайтом. Ця інформація використовується для складання звітів і допомагає нам покращувати наш Вебсайт. Такі звіти відображають тенденції використання Вебсайту без ідентифікації окремих відвідувачів.
8. Ми можемо використовувати технології відстеження електронної пошти, включаючи пікселі відстеження відкриття листів (open-tracking pixels) та відстеження кліків (click tracking), для оцінки залученості та покращення релевантності наших комунікацій. Ці технології збирають технічні дані з вашого пристрою, зокрема вашу IP-адресу, операційну систему, тип браузера або поштового клієнта, час доступу та посилання, за якими ви переходили. У випадках, передбачених чинним місцевим законодавством (зокрема, в країнах ЄЕЗ, зокрема, але не виключно, у Франції та Італії), таке відстеження здійснюється виключно за вашої окремої, чітко вираженої згоди, яку ви можете відкликати в будь-який час. Ми гарантуємо, що прямі персональні ідентифікатори (наприклад, ваша адреса електронної пошти) не використовуються в URL-адресах відстеження. Ви можете відкликати свою згоду на відстеження електронної пошти в будь-який час зв'язавшись із нами за адресою dataprotection@gim.pro.
9. Якщо це вимагається застосовним законодавством, зокрема в ЄЕЗ та Сполученому Королівстві, ми отримаємо вашу попередню згоду перед розміщенням або використанням необов’язкових файлів cookie, зокрема аналітичних і рекламних файлів cookie. Ви можете керувати своїми налаштуваннями файлів cookie за допомогою інструмента керування згодою на використання файлів cookie, доступного на нашому Вебсайті, де це застосовно.
Заходи безпеки Акаунту, дозвіл на доступ до камери
1. Для отримання доступу до Акаунту користувач повинен надати свою дійсну адресу електронної пошти та підтвердити її за допомогою посилання, надісланого на вказану адресу електронної пошти. Цей процес забезпечує безпеку та конфіденційність Акаунту користувача, підтверджуючи, що лише власник адреси електронної пошти має доступ до Акаунту.
2. Для додаткового захисту Акаунту ми пропонуємо користувачам такі можливості:
  1. можливість налаштувати двофакторну автентифікацію (2FA);
  2. можливість використовувати біометричну автентифікацію, зокрема Face ID, Touch ID або автентифікацію за відбитком пальця на Android, якщо це підтримується вашим пристроєм.
3. Для завершення перевірки особи (KYC) Застосунку потрібен доступ до камери пристрою користувача, щоб зробити зображення документа, що посвідчує особу, виданого державним органом, а також селфі. Камера активується лише тоді, коли користувач ініціює процес KYC, і не використовується в будь-який інший час.
4. Під час перевірки особи Застосунок може запитувати доступ до фотогалереї пристрою користувача, щоб користувач міг вибрати та завантажити наявне зображення свого документа, що посвідчує особу, замість створення нового фото.
5. Застосунок може використовувати камеру для сканування QR-кодів, зокрема адрес криптовалютних гаманців, які користувач хоче додати до Застосунку. Камера активується користувачем, коли користувач вибирає опцію сканування QR-коду. Камера припиняє роботу, коли користувач закриває екран сканування QR-коду або успішно сканує адресу криптовалютного гаманця. Камера не працюватиме поза Застосунком.
6. Біометрична автентифікація використовується лише для того, щоб допомогти вам більш безпечно розблокувати Застосунок або отримати до нього доступ. Усі біометричні зіставлення виконуються локально на вашому пристрої операційною системою. Ми не збираємо, не зберігаємо та не передаємо ваш біометричний шаблон, біометричне зображення або біометричний ідентифікатор.
7. Застосунок може запитувати дозвіл на надсилання push-сповіщень. Push-сповіщення можуть використовуватися для повідомлень, пов’язаних із безпекою, транзакціями, операційними питаннями, Акаунтом і Послугами. Ви можете керувати push-сповіщеннями або вимкнути їх у налаштуваннях вашого пристрою.
Видалення Акаунту та Персональних даних
1. Ви маєте право в будь-який час видалити свій Акаунт у Застосунку, а також окремі Персональні дані, що зберігаються GIM PRO, після завершення всіх незавершених транзакцій, у яких ви берете участь, сплати застосовних платежів і виконання всіх інших зобов’язань, що виникають у зв’язку з користуванням Послугами.
2. Для видалення Акаунту в Застосунку, а також у разі виникнення будь-яких технічних проблем, зокрема, але не виключно, відсутності доступу до вашого Акаунту, ви можете звернутися до нашого Спеціаліста із захисту даних (DPO) за адресою dataprotection@gim.pro.
3. Разом з Акаунтом ми також зобов’язуємося видалити ваші Персональні дані, за винятком такої інформації:
  1. Персональні дані, надані вами під час реєстрації, зокрема:
    1. прізвище, ім’я, адреса проживання, адреса електронної пошти, номер телефону;
    2. ваш ідентифікаційний (податковий) номер, дата народження;
  2. Персональні дані KYC;
  3. Персональні дані, які ми отримуємо для цілей AML/CFT;
  4. інформація про ваш баланс та історію транзакцій, платіжні інструкції, дані бенефіціара, дані отримувача та інші записи, необхідні для цілей AML/CFT, запобігання шахрайству, бухгалтерського, податкового, регуляторного або юридичного комплаєнсу.
4. Ми зберігаємо ваші Персональні дані, зазначені в пункті 14.3 цієї Політики, оскільки зберігання такої інформації є необхідним для запобігання злочинам і їх виявлення, а також для виконання наших обов’язків щодо запобігання та виявлення таких правопорушень, як шахрайство, відмивання коштів, фінансування тероризму та інші правопорушення.
5. Ваші Персональні дані, визначені в пункті 14.3 цієї Політики, можуть бути необхідними для певного розслідування або спору. Ми не видалятимемо Персональні дані, якщо вони необхідні для будь-якого розслідування або спору. Вони зберігатимуться до завершення розслідування або повного врегулювання спору.
Політика конфіденційності інших сайтів і застосунків
1. Наш Вебсайт і Застосунок можуть містити посилання на інші вебсайти та застосунки. Наша Політика конфіденційності застосовується лише до нашого Вебсайту та Застосунку, тому якщо ви переходите за посиланням на інший вебсайт або застосунок, вам слід ознайомитися з їхньою політикою конфіденційності.
Зміни до Політики конфіденційності
1. Ми залишаємо за собою право змінювати Політику конфіденційності на власний розсуд у будь-який час.
2. Будь-які зміни до цієї Політики конфіденційності набувають чинності з моменту їх публікації в Застосунку та/або на Вебсайті, якщо інше не передбачено цією Політикою.
3. Ви повинні регулярно переглядати Політику конфіденційності та звертати увагу на її зміни.
4. Подальше користування вами Застосунком, Вебсайтом і Послугами після публікації змін означає прийняття вами зміненої Політики конфіденційності.
5. Цю Політику конфіденційності було востаннє змінено 14 липня 2026 року.

ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ